شروط الاسترداد الأساسية

نقدم إمكانية استرداد كامل المبلغ في حالات محددة. القرار بالإلغاء يجب أن يتم خلال فترة زمنية معينة من تاريخ التسجيل الأولي.

إجراءات طلب الاسترداد

لجعل العملية بسيطة قدر الإمكان، قمنا بإنشاء خطوات واضحة لطلب الاسترداد. يجب اتباع هذه الخطوات للتأكد من معالجة طلبك بسرعة.

الحالات الاستثنائية

هناك بعض المواقف التي قد تؤثر على أهلية الاسترداد. من المهم أن تكون على دراية بهذه الحالات قبل اتخاذ قرار.

نقوم بدراسة كل حالة بعناية. إذا كنت تعتقد أن ظروفك تستحق نظرًا خاصًا، لا تتردد في التواصل معنا مع شرح مفصل للموقف.

طرق الدفع والاسترداد

نقبل طرق دفع متعددة، ويتم الاسترداد بنفس الطريقة التي تم بها الدفع الأصلي. هذا يضمن الأمان ويسهل تتبع المعاملات.

قد تختلف الأوقات المذكورة حسب البنك أو مزود الخدمة المالية. نحن نعمل على معالجة جميع الطلبات في أسرع وقت ممكن، لكن العوامل الخارجية قد تؤدي إلى تأخيرات خارج سيطرتنا.

الإلغاء والتعليق

إذا لم تكن متأكدًا من رغبتك في إلغاء التسجيل بالكامل، يمكنك تعليق اشتراكك مؤقتًا. هذا الخيار يسمح لك بالعودة لاحقًا دون فقدان تقدمك.

التعليق المؤقت قد يكون الحل الأمثل إذا كنت تمر بظروف طارئة قصيرة الأمد. بعد انتهاء فترة التعليق، يمكنك استئناف دراستك من حيث توقفت.